Όροι κρατήσεων

Επιβεβαίωση της κράτησης

Η επιβεβαίωση της κράτησης είναι έγκυρη εφόσον έχει πληρωθεί η προκαταβολή, δηλαδή το 30% του συνολικού κόστους διαμονής, εντός 3 ημερών.
Σημείωση:
i) Η επιβεβαίωση τυχόν διαθεσιμότητας από μέρους του “Caretta Resort” για κάποια ημερομηνία, δεν συνεπάγεται ότι έγινε και ισχύει η κράτηση.
Για να θεωρηθεί έγκυρη και οριστική οποιαδήποτε κράτηση θα πρέπει να συνοδεύεται από προκαταβολή του 30% του συνολικού κόστους διαμονής.
ii) Τα αποδεικτικά κατάθεσης της προκαταβολής πρέπει επίσης να προωθηθούν στο “Caretta Resort” με e-mail στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. εντός 3 ημερών.

Για του τρόπους πληρωμής παρακαλώ δείτε εδώ

 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα τυχόν έξοδα της κατάθεσης βαρύνουν τον καταθέτη.

Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση ακύρωσης προσωπικών κρατήσεων, επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνον στις παρακάτω περιπτώσεις:

0% Έξοδα ακύρωσης:

Επιστροφή ολόκληρης της προκαταβολής - Όταν η ενημέρωση της ακύρωση στο “Caretta Resort” γίνει έως και 1 ώρα μετά την κράτηση.

Σημείωση:
i) Ο πελάτης δικαιούται τo 100% της προκαταβολής πίσω
ii) Ενημέρωση ακύρωσης γίνεται μέσω e-mail στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

30% Έξοδα ακύρωσης:

Υπάρχει μία χρέωση της τάξεως του 30% της προκαταβολής όταν η ενημέρωση της ακύρωση στο “Caretta Resort” γίνει 60 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης.

*Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης κατά την διάρκεια της διαμονής, ο πελάτης υποχρεούται να καταβάλει αποζημίωση στην επιχείρηση, το 50% της αξίας του υπολοίπου των ημερών της συμφωνηθείσας περιόδου (Ν.1652/86 ΦΕΚ 167 Α).

Εξόφληση συνολικού ποσού

Η εξόφληση της κράτησης γίνεται στο “Caretta Resort” 14 ημέρες πριν από την άφιξη.